販売主

株式会社　テルメジャパン

所在地

茨城県水戸市大塚町1888

電話番号

029-251-4442

メールアドレス

販売責任者

商品代金の支払い時期

●＜＜宿泊ご利用代金＝前払い＞＞

【ご決済】
・前払い
・銀行振込　［振込確認→予約書の送付＝正式な予約完了］
　　※［お振込手数料］は、お客様のご負担でお願いしております
・お申込より一週間以内
　　※［ご入金確認］が取れない場合、やむを得ず＜キャンセル対応＞をさせて頂く事が御座います。

注文方法

●＜＜ご予約方法＞＞【日本語のみの対応となります】

【電話からのご予約】
　　・対応しておりません

【インターネット予約】
　　・当サイトからのご予約受付のみお受けしております

【日本国籍以外の方】
　　・日本国籍以外の方がご宿泊する際には、予約後にメールにて全員分のパスポートの写真を提出していただきますのでお含みおきください。
　　　詳細につきましては、弊社からご案内します。

商品引渡時期

●＜＜当日のチェックイン／チェックアウト＞＞

【チェックイン／チェックアウト時間と注意事項】
　　＜チェックイン＞
　　　　・ご予約の際に大まかなお越し時間をお知らせください　　　　
　　＜チェックアウト＞
　　　　・お忘れ物のない様　10：00までにご退館下さい

お支払い方法

銀行振込

返品・交換について

●＜＜キャンセルや返金に関して＞＞

【キャンセル】
　　＜キャンセル方法＞
　　　　・ホームページの専用シートをご利用ください
　　＜キャンセル料＞
　　　　・1週間前まで　30％
　　　　・3日前まで　　50％
　　　　・前日まで　70％
　　　　・当日　100％
　　＜返金＞
　　　　・上記キャンセル料と［返金手数料　￥880］を差し引いた金額
　　　　・キャンセル申請後［5日以内に指定口座へお振込み］

返品特約に関する重要事項

【施設利用の案内やご予約ページの為［商品の発送や受け渡し］は御座いません】
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●キャンセルに関して●
　　＜キャンセル方法＞
　　　　・ホームページの専用シートをご利用ください
　　＜キャンセル料＞
　　　・1週間前まで30％
　　　・3日前まで50％
　　　・前日まで70％
　　　・当日　100％
　　＜返金金額の算出＞
　　　・上記［キャンセル料］と［返金手数料　￥880］を差し引いた金額
　　＜ご返金日＞
　　　・［キャンセル申請］を頂いてから5日以内にご指定の口座へお振込み致します。
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営業期間

【温泉屋さんの温泉やど　堀川温泉】
　営業期間
　3月20日-11月19日
　（11月20日-翌3月19日までは休館）


お問い合わせの返信は、平日営業時間（9：00-17：00）のみとなりますのでご了承ください。
※ご不明な点は【問い合わせ】よりお待ちしております。